Frågor & Svar
Vad kan vi göra när hantverkaren ljugit om sitt intyg för utfört arbete i badrum?
Hej !
Vi har precis renoverat badrum i vår bostadsrätt men det har visat sig att hantverkaren har lurat oss och gett oss ett falskt våtrumsintyg. Hantverkaren har uppgett i början av samarbetet att han är behörig men vill inte visa upp något papper på det. Vi saknar som sagt våtrumsintyg och ansvarsförsäkring. Han svarar inte längre när vi ringer honom. Besiktningsmannen har underkänt badrummet och rekommenderat att inte använda det så länge det inte finns nödvändiga dokument. Vi har det mesta av kommunikationen dokumenterat på mail. I lägenheten bor nu hyresgäster (vi hyr ut den i andra hand) som behöver duscha på sina jobb eftersom duschen inte kan användas (eller rättare sagt - vi vågar inte då ifall vattenskada uppstår kan vi bli skyldiga).
Hantverkaren säger nu att han ska ta fram ett riktigt kvalitetsintyg och att badrummet kan användas. Hur länge kan vi vänta på intyget? och vad blir ifall vi inte fått det och vattenskada uppstår (trots hans övertygan om att arbetet är fackmannamässigt utfört)? Vi har gjort anmälan hos allmänna reklamationsnämnden men det kan ta flera månader. Vi har som sagt hyresgäster och de har ingenstans att ta vägen ifall intyget inte kommer så snart som möjligt.
Det vi undrar är: hur går vi vidare om han inte skickar ett våtrumsintyg och ansvarsförsäkring? vad händer ifall vattenskada uppkommer? Kan vi kräva honom på en ersättning för all stress det innebär? vi kommer behöva sänka hyran för hyresgästerna pga inte har dusch.
Säljaren påstår att köparen orsakat fel i varan och vägrar motta retur - vad gäller?
Hej!
Jag köpte en motorn till löpband från OUTl1 för ett tag sedan. Motorn var trasig och jag lämnade den tillbaka till företaget . Motorn var öppet köp i två veckor och jag lämnade den efter en vecka.
Nu fick jag ett meddelande från företaget att jag inte kan få ersättningen ( mina pengar) tillbaka på grund av motorn är trasig.
Företaget vill ha bevis att jag fick motorn och då den var trasig från början. Jag kan inte bevisa detta utan jag skickade motorn tillbaka i god tid.
Jag har anmält ärende till konsumentverket men dem påstår att ärendet är inte relevant för de. Jag undrar vad jag kan göra för att få mina pengar tillbaka. Jag har också vari i kontakt med polisen och dem sade att ärende inte heller för polisen.
Jag är nu förtvivlad och vet inte hur jag hanterar detta. Tacksam om ni hjälper.
Kan man kräva tillbaka mellanskillnad vid köp?
Vi köpte en båt, för en tid sedan i befintligt skick.
Vi bytte vår båt, med säljaren och fick lägga 200 000 kr i mellanskillnad.
Det värsta av allt med köpet är att han sålt den som en 2002:a, men det är en årsmodell 2001.
Båten annonserades som en 2002 och såldes som en 2002:a.
Det är en hel del skillnader på 2001 och 2002, har vi upptäckt nu i efterhand.
Dels skulle vi beställa nya kapell till båten, men det går inte till 2001 utan bara till 2002. Det gör att vi måste göra om en hel del på båten för att kunna använda det "nya" kapellet.
Fabriken som ska tillverka kapellet upplyste oss att båten är tillverkad i april 2001, när de fick skrovnumret.
Det vi undrar är, vad gäller egentligen juridiskt när båten är en 2001 men såld som 2002?
Pengamässigt borde det göra en hel del.
Känns för övrigt jättedåligt, känns som vi blivit ordentligt lurade.
Vi har skickat sms fram och tillbaks med säljaren och förklarat vårat missnöje med affären.
Han anser att han inte gjort något fel och tycker att affären är avslutad och att han har gjort rätt från sin sida och har inte för avsikt att kommentera detta ytterligare.
När vi skulle skriva papper med honom så skulle han fylla i skrovnumret, vilket vi fick leta fram och då påpekade vi att skrov.nr slutade med en 1:a, och frågade då honom om det är en 01:a, då sa han nej och skrev i kontraktet årsmodell 02.
Kan vi kräva pengar tillbaks som vi lagt emellan?
Kan jag bli polisanmäld efter att ha sålt saker till privatperson?
Sålde fyra assietter för 600kr hon som köpte dessa prutade 200kr vilket jag fick med på, nu ska hon polisanmäla mig efter en massa skit sms hon började skicka till mig att jag var oärlig och trash! Hur går man vidare med detta?
Med vänlig hälsning
Har konsument rätt att avbeställa bord från snickeri?
X har kontaktat ett snickeri och beställt tillverkning av ett matsalsbord i ex för 6 000 kr. Bordet har ingen specialdesign utan är ganska vanligt. Nu har X hittat ett annat bord i en butik som han gärna vill köpa. Därför vill han ta tillbaka bordet hos snickeri. Har X rätt att att bara avbeställa bordet så här?