Frågor & Svar

Jag har som privatperson köpt ett vikdörrsparti av ett företag. Jag fick fakturan men vikdörrspartiet som sändes med ett transportbolag försvann. Betalde inte fakturan i det läget. Det dröjde över 30 dagar innan företaget meddelade att transportbolaget skulle ersätta vikdörrspartiet och att det skulle ta c:a 15 veckor tills jag fick ett nytt. Jag hade som jag såg det inget val eftersom öppning i väggen var specialmått och vikdörrspartiet tillverkades efter detta mått. Jag fick sätta upp en provisorisk vägg. Egen arbetsinsats var nödvändig för att hålla nere kostnaderna. Efter c:a 40 dagar anlände det försvunna vikdörrspartiet. Jag har haft kostnader för eget arbete och material för den provisoriska väggen. Jag anser att företaget ska ersätta väggen.Företaget vägrar med motiveringen att transporten ligger utanför deras kontroll och 43 dagars leveransförsening får man acceptera. När jag köpte vikdörrspartiet kom jag överens med säljaren om att vikdörrspartiet skulle gå med en direkttransport från lagret till leveransadressen för att undvika problem. Företaget sände istället vikdörrspartiet till fakturaadressen med ett annat transportbolag där omlastning krävdes. Här försvann vikdörrspartiet.

Vilken möjlighet har jag att få ersättning?

Hej

Jag köpte en båt av en privatperson i somras.

Efter många samtal med ägaren och en resa till säljarens ort och inspektion och provkörning av båten, så gjordes affären upp och båten transporterades från Karlshamn till göteborg.

Redan vid sjösättning i göteborg, började det dyka upp småfel med motorerna, och under användandet av båten den säsongen som återstod av sommaren, var det småproblem.

Men det var först när jag tog upp båten på land och hade en motornekaniker som skulle gå igen motorerna som jag kände mig lurad.

Säljaren hade bytt motorer från två bensinmotorer till två dieselmotorer och hävdade vid samtal att motorerna var årsmodell -94. Och i köpekontraktet skrivit att motorerna var från -95.

När min motormekaniker tittat på motorerna så konstaterar han att dom är en tidigare modell än vad säljaren har sagt att dom är och att denna modellen tillverkades mellan 86 till 89.

Vilket gör att jag känner mig lurad och att båten inte har samma värde som jag köpte den för.

Vilken rätt har jag att häva köpet eller kräva en skälig ersättning för köpet?

Hejsan! Jag undrar hur reglerna ser ut vid avbokning av massage. Jag hade en tid bokad igår, men min son blev sjuk och jag ringde 2 timmar innan min bokade tid och avbeställde. Nu vill salongen debitera mig, kan de göra det?

Hej

Inom retail då man som butik säljer produkter till kunder, får ens leverantörer verkligen påverka prissättningen på produkter mot slutkonsument genom påtryckningar? Är lekman inom detta men är det inte vad som kallas kartellbildning. Behöver lagrum/praxis att stödje mig mot inom detta. Det gäller alltså inte konsumentköplag, tror inte heller köplag, snarare "lagrum" om vertikal och horisontell prissättning.

Tack på förhand

Hej

Skulle behöva veta vilka lagrum som berör prissättning företag (b2b) emellan. Arbetar inom retail och våra leverantörer klagar på och försöker påverka våra priser till och från. Fick höra av en kollega att de inte får göra det men hittar inte bra underlag för detta och vill gärna ha mer på benen innan jag ger mig in i diskussion. Detta gäller som sagt inte mot konsument, dessa är vi väl medvetna om och det var även betydligt lättare att hitta underlag.

Tack på förhand

Hej,jag köpte en bil av ett bilföretag för 149 000 sek (jag skrev på ett köpeavtal som signerades av mig och säljaren). Samma dag jag skulle hämta bilen ringde säljaren och sa att företaget begärts i konkurs. Nästa dag sa konkursförvaltaren till mig att han inte kunde sälja bilen till mig. Två veckor senare ringde dock konkursförvaltaren och sa att jag kunde hämta bilen vid en annan bilaffär som också ägs av samma ägare som det bolaget som begärts i konkurs, jag var tvungen att gå via en annan affär för att jag skulle kunna få MRF (motorbranschens) sex månaders garanti. Den garantin kunde inte ett konkursbo erbjuda. Det bolaget hade köpt bilen av konkursboet och skulle nu bara överlåta bilen enligt det gamla avtalet. När jag kom och skulle hämta bilen (hos Mårtenssons bil i Hörby) hade bilen plötsligt gått 305 mil mer (någon hade alltså använt bilen jag köpt under veckorna som gått) och lacken var avskrapad på sidan. Dessutom ville bilföretaget inte ge en enda dags garanti. Jag köpte bilen trots förändringarna men blev mycket besviken. När jag kom hem upptäckte jag även att sommardäcken nu var utbytta mot däck avsedda för lätt lastbil.

Alltså: förutsättningarna hade ändrats rejält. Får en handlare köra 300 mil med en såld bil? Den infon jag fick av konkursförvaltaren, dvs att affären ska slutföras enligt tidigare överenskommelse/avtal stämde inte. Vad kan jag göra? Avdrag på pris? Mvh Thomas Palmberg

Hej!

Jag köpte ett par designerskor på blocket för ca 1,5 år sedan. I annonsen stod det då att allt var äkta och att kvitto fanns, innan jag köpte dem fick jag då en bild på kvittot (som sedan visade sig var oäkta). När jag fick hem skorna luktade dem väldigt plastigt och jag fick en skum känsla för om de var äkta eller inte. Jag skrev då till säljaren och sa att jag känner att det luktar plast samt att jag tror att dessa är fake. Hans svar är då att det är en speciell skokräm som han smörjt på skorna som luktar och att kvittot visar ju att de är äkta. Jag var ganska ung vid tillfället och vågade därför inte tjafsa emot för mycket. Nu ca 1 - 1.5 år senare har jag fått skorna kollade om de är äkta eller ej, de visar sig att de är fake. Frågan är ju nu om det enligt köplagen går att häva köpet eller något annat?

Tack på förhand!

Hej! Jag sålde en historisk Formel 3 bil den 20 juni i år, det upprättades ett köpekontrakt där det står att det är en bil enl. av Svenska bilsportförbundet utfärdat vagnbok. Köparen säljer bilen vidare den 25/8. Den 7/9 ringer köparen mig och fordrar att jag ska ta tillbaka bilen då den som köpt bilen av honom meddelat att växellådan inte fungerade när han skulle köra på Anderstorp. Även påstod köparen att motorn inte var en riktig F3 motor. Jag har inte ändrat något under min tid jag haft bilen och den var i specifikationen enligt vagnboken när jag sålde bilen samt växellådan hade jag inget problem med när jag senast körde bilen. Det enda jag gjort är normalt underhåll.

Nu hotar köparen att om jag inte tar tillbaka bilen ska dra ärendet inför domstol.

Vad är er syn på fallet?

Med vänlig hälsning

Hej! Köpte en bil denna veckan från et bilfirma. Och påutrustningen skulle de ingå backkamera. Då jag gick och kolla så fanns de ingen backkamera på bilen. Jag frågade bilförsäljare och han sa att de var dom som har skrivit fel på utrustningen. Har jag rätt att kräva att få et backkamera ifrån dom, då det står att de ska vara med i utrustningen?

För ca 1 år sen fick vi stopp i avloppet, och det är ju inte allt för ovanligt så vi kontaktade en rörmokare som kom och fixade det, efter ca 2 veckor har vi stopp igen och då rinner det även vatten från takslitsen i köket (toaletten är på övervåningen) Vi bryter upp slitsen och ser att det läcker från avloppsröret, vi kontaktar rörfirman som kommer och hjälper oss igen, och eftersom det sker med så kort intervall så undrar jag om rörmokaren skadat röret första gången han var där, varpå de filmar hela vägen och upptäcker då en plastbit som sitter fast, men ingen skada på röret.

I samma tid har vi bytt tak på vårat hus. Plåtslagarna i Boden har bytt ut stos och har kapat av luftstammen , varpå en bit av röret rasat ner i avloppet. plastbiten vi hittade i avloppet passar in som en pusselbit på det avkapade röret. Vi har reklamerat till takfirman, från början så sa de att naturligtvis så skulle de ersätta oss för skadan de orsakat bara de fick underlag från oss, vilket de fått ett flertal gånger via e-post, brevledes, sms, vi har nu argumenterat om detta i ett års tid, de jag vill ha ersättning för är den kostnad som mitt försäkringsbolag inte stod för (vissa delar ur rörmokarnas fakturor) samt min självrisk, totalt rör det sig om ca 7000 kr. Detta skulle aldrig ha hänt om de inte tappat ner plastbiten, därför tycker jag att de ska stå för hela kostnaden. vart vänder jag mig för att få hjälp då de vägrar samarbeta.