Kan jag få ersättning för en skada på min jacka som orsakats i ett varuhus?

2020-10-26 i Skadestånd utanför kontraktsförhållande
FRÅGA |Igår var jag på ett varuhus och påväg in så revs min dunjacka upp utav dörren. Jag undrar om det är möjligt att få ersättning för detta då jackan är värd 9000kr?
Izabella Bugsby de la Varga |Hej och tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga! Vad är det för problem?Utifrån din fråga tolkar jag det som om du undrar om du kan få ersättning från varuhuset för skadan på din jacka. Regler kring ersättning finner man i skadeståndslagen (SkL). Vilken skada har du drabbats av?Skadan som dörren orsakat din jacka ses som en sakskada (2 kap 1 § SkL). Vilka krav ställs för att du ska ha rätt till ersättning?Rekvisiten för att ha rätt till ersättning för sakskada är att den orsakats uppsåtligen eller av vårdslöshet (2 kap 1 § SkL). Det här innebär att om varuhuset förstörde din jacka med mening eller om den var oaktsam så har du rätt till ersättning. Att varuhuset agerat uppsåtligt är inte troligt i ditt fall eftersom det inte finns något i din fråga som tyder på att de velat orsaka dig skadan. Frågan är om de kan anses ha agerat vårdslöst och därmed orsakat skadan på din jacka. För att bedöma huruvida varuhuset varit vårdslöst kan man ta ställning till fyra faktorer. Man gör en bedömning kring sannolikheten för skadans uppkomst, hur stor möjlighet det fanns att förebygga skadan, hur stor den potentiella skadan kunde bli och hur stor medvetenheten var hos den som orsakade skadan om att faran förelåg. Dessutom krävs det att varuhusets agerande eller passivitet har ett orsakssamband med skadan. Man brukar tala om det har funnits ett adekvat orsakssamband mellan den skada som drabbat dig och orsaken till skadan. I ditt fall vet jag inte varför din jacka rivits upp av dörren men skadan ska vara en påräkneligt följd av att t.ex dörren är sönder. Om t.ex ett fel på dörren orsakat dig skadan kan det ses som ett adekvat orsakssamband om varuhuset varit medveten om risken dörren kunnat medföra. Man kan troligtvis inte säga att skadan har orsakats genom att varuhuset agerat utan det är mer sannolikt att skadan i sådana fall har orsakats genom att det inte har gjort något, dvs genom passivitet. Det här är svårare att bevisa än när någon har orsakat en skada genom vårdslöst agerande. För att påvisa att passivitet legat som grund för skadan kan man t.ex hänvisa till en plikt att agera. Möjligtvis kan man argumentera för att varuhuset ska hålla butiken säker, beroende på hur dörren orsakat dig skada. Har du rätt till ersättning för din jacka?Slutligen anser jag det tveksamt att du kommer att nå framgång med att få ersättning av varuhuset för skadan på din jacka. Att hålla i minnet är även kostnaden att driva en domstolsprocess och att det ibland inte kan vara värt den möjliga ersättningen som kan krävas av skadevållande. Dock kan jag inte ge dig ett specifikt svar eftersom jag inte är medveten om alla omständigheterna i ditt fall. Därför råder jag dig att kontakta vår juristbyrå för tidsbokning eller att ringa vår telefonrådgivning om du behöver vidare hjälp med ditt ärende.Med vänliga hälsningar,

Har jag rätt till ersättning för skada som orsakats av grannkatt?

2020-07-22 i Skadeståndssansvar för djurägare
FRÅGA |hej . jag har en fråga ang e grannkatt. vi har en katt som vid upprepade gånger har blivit attackerad av en grannkatt . den sista gången gick det så illa för våran katt att den fick lämnas in till veterinären . Fråga : har jag rätt att få ersättning för min katt . Mvh.
Izabella Bugsby de la Varga |Hej och tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga!Lagen om tillsyn över hundar och katter innehåller regler kring ansvar för skador orsakade av katter. Katter ska hållas under sådan tillsyn och skötas på ett sådant sätt som med hänsyn till deras natur och övriga omständigheter behövs för att förebygga att de orsakar skador eller avsevärda olägenheter (1 §). Det här betyder att kattägare har en skyldighet att ha översikt och ta ansvar för sitt djur. Till skillnad från hundägare finns det dock inget s.k strikt skadeståndsansvar för kattägare enligt lagen. Det här innebär att kattägare endast ansvarar för de skador som katten orsakat om ägaren agerat uppsåtligen eller vårdslöst. Kattens mer självständiga och fria natur gör att kattägare inte kan åläggas samma strikta skadeståndsansvar som hundägare. Med tanke på att det strikta skadeståndsansvaret inte gäller kattägare kan skadeståndslagen (SkL) tillämpas istället. Skadorna på er katt ses som en sakskada och veterinärkostnaderna ses som en följdskada. För att grannkattens ägare ska ses som ersättningsskyldig krävs vårdslöshet eller uppsåt (avsikt) från hens sida (2 kap. 1 § SkL). Utifrån din fråga finns det inget som pekar på att grannkattens ägare agerat vårdslöst. För att bedöma om hen har agerat vårdslöst kan man göra en helhetsbedömning av exempelvis risken för skadan, skadans storlek, hens möjlighet att förebygga skadan och att förutse skaderisken. Det kan möjligtvis ses som vårdslöst om grannkattens ägare varit medveten om sin katts upprepade aggressiva beteende men inte försökt åtgärda det. Värt att nämna är att bevisbördan ligger hos er, det vill säga det är ni som ska bevisa att grannkattens ägare har agerat vårdslöst. Avslutningsvis är dessvärre era chanser att få ersättning för er katts skador inte särskilt stora eftersom det lär bli svårt att bevisa att grannkattens ägare agerat vårdslöst. Med tanke på att ni har haft problem med grannkatten vid tidigare tillfällen så är det enligt mig bäst om ni kan samarbeta med ägaren till grannkatten för att förhindra att det sker igen. Jag hoppas att ni har fått svar på er fråga!Med vänliga hälsningar,

Kan jag få ersättning för nervskada efter operation?

2020-08-24 i Hur kräver man skadestånd?
FRÅGA |Jag har opererat bort en tumör i hjärnan, fick en nervskada i trigeminusnerven har ständigt smärtor. Kan man få ersättning för det?
Izabella Bugsby de la Varga |Hej och tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga! Vilken lag gäller?Utifrån din fråga förstår jag det som att du undrar om du kan få ekonomisk ersättning för den skada du orsakats efter operationen. Den nervskada som du drabbats av räknas som en patientskada. Regler kring bland annat ersättning för patientskador finns i patientskadelagen. Vad krävs för att ha rätt till patientskadeersättning?Du kan ha rätt till patientskadeersättning om din skada har uppkommit vid operation, i samband med hälso- och sjukvård i Sverige (3 § patientskadelagen). Det krävs inte att du kan bevisa att läkaren har gjort något fel för att ha rätt till ersättning. Istället måste du visa att skadan är en skada som ger rätt till ersättning enligt patientskadelagen. Patientskadeersättning lämnas för personskada på patient om det föreligger övervägande sannolikhet för att skadan är orsakad av till exempel en viss behandling om skadan hade kunnat undvikas om en annan typ av behandling hade valts, eller om fel medicin eller sjukvårdsutrustning används vid behandlingen eller hanterats felaktigt. Även personskada som orsakats vid rena olycksfall i samband med vård eller behandling kan ge rätt till ersättning. Ytterligare grunder för rätt till ersättning går att finna i 6 § patientskadelagen. Vad finns det för undantag gällande rätten till patientskadeersättning?Det finns vissa undantag som medför att du kanske inte har rätt till patientskadeersättning (7 § patientskadelagen). Ersättning lämnas till exempel inte om skadan är en följd av ett nödvändigt förfarande för behandling av en sjukdom eller skada som utan behandling är direkt livshotande eller leder till svår invaliditet. Alltså om behovet för vård var akut och operationen gjordes utan att vårdgivaren hade chans att vidta normala förberedelser eller att vårdgivaren medvetet var tvungen att ta stora risker i syfte att förebygga en allvarlig utveckling av patientens sjuktillstånd. PatientförsäkringDet finns en skyldighet för varje vårdgivare att ha en patientförsäkring som täcker ersättning för skador som omfattas av patientskadelagen (12 § patientskadelagen). Försäkringsgivaren är alltså den som ska utge patientskadeersättning till dig som skadelidande om förutsättningarna för ersättning uppfylls (13 § patientskadelagen). Om det skulle saknas en patientförsäkring svarar de försäkringsgivare som ingår i patientförsäkringsföreningen solidariskt för den patientskadeersättning som skulle ha lämnats om den hade funnits (14-15 § patientskadelagen). SammanfattningDu kan ha rätt till ersättning för din nervskada då den uppkommit som en följd av din operation. Jag kan utifrån din fråga inte ge dig en tydlig bedömning då jag inte vet något om omständigheterna i ditt fall. På så vis råder jag dig att vända dig till din vårdgivares försäkringsbolag för att göra en skadeanmälan. Om det skulle vara så att din vårdgivare trots sin skyldighet saknar patientförsäkring kan du anmäla din skada till patientförsäkringsföreningen. Skulle du behöva vidare hjälp med ditt ärende råder jag dig att kontakta vår juristbyrå för tidsbokning eller att ringa vår telefonrådgivning. Lycka till! Kontaktuppgifter till vår telefonrådgivning:Telefon: 08-533 300 04Öppettider: Mån-fre kl. 10.00−16.00 Med vänliga hälsningar,