Frågor & Svar
AVTALSRÄTTAvtal06/10/2010
Uppdragsfullmakt
Hej! Jag bad min exmake att köpa en kyl till mig då han jobbar i en vitvarubutik. Jag sa att budgeten ska ligga på ca 4-5000 då jag har ont om pengar. I lördags ringer han och säger att han köpt en för 6499 kr. Detta har jag inte råd med! Är jag bunden till hans köp eller finns det något sätt att uppgöra köpet? Tacksam för svar!
AVTALSRÄTTAvtal01/10/2010
Avtalsbrott
Jag har hyrt ett rum i en lägenhet i snart ett år. När jag flyttade in betalade jag en månadshyra i förskott som jag skulle få tillbaka när jag flyttade. Nu ska jag flytta, men personen som står på lägenheten vill inte ge mig några pengar tillbaka. Vi har skrivit kontrakt, men vet inte vart jag ska vända mig eller vad jag ska göra.
AVTALSRÄTTAvtal30/09/2010
Missvisande reklam - kompensationsmöjligheter?
Min fråga är följnande, om MediaMarkt gör reklam på sin hemsida som sen en lokal butik inte följer, vilken form av kompensation anses rimlig?
Mediamarkt.se har lovat att sälja varor med 30 månaders avgiftsfri avbetalning under en specifik period om köpet är för mer än 4500kr.
Vid mitt första besök pratade jag med en säljare som bekräftade att det gällde. När jag återvände en annan dag för att inhandla samtliga varor blev jag nekad erbjudandet utan motivering utöver att erbjudandet inte gällde. Nu har jag läst på konsumentombudsmännens hemsida för internetförsäljning och reklam, och där står det att reklam och erbjudanden ska vara tydliga och inte missvisande.
Jag har sökt butikschefen, men han har inte varit tillgänglig. Nu har jag gått till en konkurrent istället, men vill fortfarande driva frågan och undrar om kompensationsmöjligheter.
Flera kunder har blivit nekade utöver jag själv.
AVTALSRÄTTAvtal23/08/2010
Måste jag ha kvitto för att återlämna en vara?
Hej,
Det är så att jag köpte en produkt i en affär men jag fick inget kvitto efter produkt köpet. Jag återvände tillbaka nästa dag för att lämna tillbaka produkten men säljaren kräver att jag visar upp ett kvitto för att bevisa att jag har köpt den på den butiken. Även om jag förklarar att jag inte fick ett kvitto.
Har jag rätt att lämna tillbaka varan även om jag inte har fått ett kvitto? Jag kan bevisa vilken säljare jag köpte produkten ifrån.
AVTALSRÄTTAvtal30/07/2010
Muntlig utfästelse angående en produkts egenskaper
Hej! Jag undrar lite över muntliga avtal. Hur bindande är ett muntligt avtal? T.ex. från en försäljare ang. en vara, jag köper varan och när jag kommer hem upptäcker jag att han lovat för mycket. Jag menar, jag har ju tekniskt sett ingen bevisning på att säljaren har lovat mig att den här produkten skulle göra ditt eller datt. Hur hjälper lagen mig i såna fall?
AVTALSRÄTTAvtal30/07/2010
Hävningsrätt vid konsumentköp
Hej köpte för några dagar sen en passat årsmodell 2005 men nu när jag pratar med Vägverket och Folksam så är det årsmodell 2004.
Den står mycket lägre i pris i jämförelse.
Det står på kvittot från bilhandlaren att det är en 2005.
Har jag rätt att kräva att antingen kompensation eller häva inbytet av bilhandlaren?
Kan man häva ett inbyte om de har sålt min bil?
AVTALSRÄTTAvtal29/07/2010
Reklamationsrätt
Säljaren vägra att godta en reklamation eftersom varan var använd så jag blev tvingad att lämna den på service. När den är klar vill dom ha 250kr för servicen eftersom dom påstår att jag använt den utan olja, jag tömde den på olja innan jag lämnade in den eftersom jag ville reklamera den. Nu bestrider jag kravet på 250kr och säljaren vägrar lämna ut varan till mig eftersom jag inte betalar. Varans värde är 3000 kr. Kan säljaren hålla inne varan tills jag betalar? Om inte, vad ska jag göra?
AVTALSRÄTTAvtal29/07/2010
Hävningsrätt vid felaktig uppgift från säljaren
Hej. Köpte en bil för några veckor sen, på Blocket stod det att bilen gått 19,000 mil & detta sa även säljaren till mig. Undersökte bilen noggrant men kollade inte igenom alla papprena jag fick med bilen. Nu några veckor senare tittade jag igenom papprena och enligt det gamla köpekontraktet mellan tidigare ägaren och han jag köpte bilen av har bilen gått 29,000 mil. Jag skulle aldrig köpa en bil som gått så långt. Kan jag häva köpet med hjälp av köplagen?
AVTALSRÄTTAvtal14/06/2010
Fel i vara?
Hej
Jag sålde min bil (privat) förra veckan. Han tittade på bilen och gav mig pengarna skrev på ägarbytespappret, inge kvitto skrev. En Golf 1998 som ha gått 22700 mil. Ingen präla, men den statar och går bra. Och köparen prövade bilen och var nöjd.
Men dagen efter så kokade bilen och han säger att vattenpumpen är trasig och de går under dolda fel och vill häva köpet. Hade vattenpumpen varit trasig när han prövade bilen då hade den ju kokat redan då. Han körde ju en hel dag med bilen innan den gick sönder. Nu vill han stämma mig senare i veckan om inte han för tillbaks pengarna och jag tar bilen. Så min fråga är: Kan han få rätt i tingsrätten ? De stod klart och tydligt i annansen att bilen är BEGANGNAD de är ju 12 år gammal som har gått långt.
AVTALSRÄTTAvtal07/06/2010
Innebörden av säkerhetsrätt
Angående gåvobrev gällande en häst hittar jag följande textrad som jag har svårt att tolka: "Gåvogivaren försäkrar att hästen inte är föremål för panträtt eller annan säkerthetsrätt"
Förstår inte innebörden av säkerhetsrätt och skulle vija få det förklarat för mig.