Skyldig att betala trots att jag inte fått en faktura?

2021-01-18 i Fordringar
FRÅGA |Hej!Jag har beställt webbkurs hos HP-Akademin till högskoleprovet våren 2021 där jag enligt avtal skulle få en betalningsavi från Payson (Svea Ekonomi AB) via post som jag aldrig fått. Jag fick för några dagar sedan ett skuldebrev där jag missat betalningsfönstret och står skuld till dem. Jag har alltså skuld hos Svea Ekonomi för en obetald betalningsavi som jag aldrig fått. Jag har kontaktat både HP-Akademin och Svea Ekonomi för att lösa detta, vägrar de tänker jag anmäla de till konsumentverket. Vad mer kan jag göra, hur bör jag gå vidare med detta på smartaste och effektivaste sätt?
Marina Alsayegh |Hej!Tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga!Jag förstår att det är en jobbig situation. Du har förmodligen fått en påminnelseavgift i detta fall eftersom du inte betalat fakturan. Det är nämligen så att om du köper något mot faktura så är du ansvarig för att betalningen sker i tid oberoende av om du fått fakturan eller inte. T.ex. skulle det faktum att fakturan kommer bort i posten inte ändra din skyldighet att betala. Om fakturan saknas bör du således kontakta företaget för att be om fakturauppgifter så att du kan betala. Du nämner att du nu har en skuld, jag antar att det är påminnelseavgiften, som inte ska överstiga 60 kr och bör finnas med i avtalet. Du bör betala påminnelseavgiften trots att du inte erhållit fakturan, om företaget kan bevisa att de har skickat originalfakturan. Om företaget inte kan visa detta kan du protestera mot påminnelseavgiften. Du nämner att du har varit i kontakt med båda företagen, om det då visar sig att de skickat originalfakturan rekommenderar jag dig att betala fakturan och påminnelseavgiften så snart som möjligt för att inte riskera att få ett inkassokrav. Vänliga hälsningar,

Vilken lag reglerar hur många dagar en privatperson ska ha på sig att betala en faktura!

2021-01-16 i Fordringar
FRÅGA |Hej!En vän till mig pratar om att man som privatkund till ett företag har rätt till 30 dagar netto för faktura. Olika fakturaföretag gör olika. De finns de företag som till privatperson uställer fakturor på 14 dagar netto, andra utställer fakturor med andra tidsspann. Finns det något i lagboken som reglerar detta? Jag har sett att det finns en lag från 2013 som reglerar detta, men den avser företag mot företag.
Amanda Boqvist Thiel |Hej och tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga! Det finns ingen lag som reglerar hur många dagar man ska ha på sig att betala en faktura Det finns ingen lag som bestämmer hur många dagar en privatperson, dvs en konsument, har på sig att betala en faktura när denne handlat av ett företag. Företag väljer själva sina betalningsvillkor och konsumenten godkänner villkoren genom att handla av företaget. Det är därför viktigt att alltid läsa igenom villkoren när man köper en vara eller en tjänst. En konsument måste betala när företaget begär det, under förutsättning att konsumenten har fått den vara eller tjänst som hon eller han köpt. Vid fakturering mellan företag har man däremot inte rätt att ge mer än 30 dagars kredittid om man inte avtalat om annat. Detta gäller dock endast mellan företag, och inte mellan företag och konsument. Hoppas du fått svar på din fråga! Med vänlig hälsning,

Får kronofogden ta med min lön vid beräkningen av löneutmätning på min sambo?

2021-01-14 i Utmätning
FRÅGA |Hej! Jag och min sambo har precis idag fått brev från kronofogden om löneutmätning. Min sambo har 50% aktivitetsstöd och 50% förtidspension. Sammanlagt så ger det inte mycket inkomst. Nu ser vi på sammanställningen kronofogden gjort att dom har räknat med min inkomst. Får dom göra så
Karin Pihl |Hej! Tack för att du vänder dig till oss på Lawline med din fråga!För en löneutmätning gäller att kronofogden inte kan utmäta din lön för din sambos skuld, det är enbart den skuldsattes lön som kan utmätas för skulden personen har. Däremot kan din lön påverka hur din parters inkomster beaktas vid beräkningen av det belopp som ska utmätas – den beräkningen ni reagerat på. De kan alltså göra så som de verkar ha gjort i ert fall, dvs. beakta din lön i beräkningen. Ett sådant beaktande innebär inte att din lön utmäts, för det är ju som sagt inte tillåtet.Svaret är kort sagt ja, kronofogden kan beakta din lön i när de beräknar utmätningen. Däremot kan de inte utmäta din lön som sådan för din sambos skuld.Hoppas du fått svar på din fråga!

Vad händer om byggföretaget går i konkurs innan arbetet är färdigt?

2021-01-14 i Konkurs
FRÅGA |Byggföretag som anlitats men ej blivit klar med arbetet och går i konkurs. Vad händer då?
Emma Nilsson |Hej och tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga.Regler som vi ska kika i för att kunna besvara frågan är konsumenttjänstlagen (KtjL), konkurslagen (KonkL) och förmånsrättslagen (FRL).Eftersom byggföretaget har gått i konkurs innan de hunnit färdigställa arbetet blir det tyvärr svårt att framställa några krav mot dem. Du har dock ingen skyldighet att betala för det arbete som inte har utförts, utan har alltså rätt att hålla inne betalningen för den del av tjänsten som inte har utförts (25 § och 27 § KtjL).Är det så att du redan har betalt för hela tjänsten, som inte har hunnit bli färdigt på grund av konkursen, har du en fordran på bolaget. Du har alltså rätt att kräva tillbaka pengarna. När bolaget går i konkurs har du då en så kallad konkursfordran mot konkursboet (5 kap 1 § KonkL). Det är alltså konkursboet som ansvarar för att betala ut det byggföretaget är skyldig dig att betala. Du får dock endast en så kallad oprioriterad fordran i konkursen (18 § FRL). Det innebär att borgenärer som har säkerheter av olika slag kommer att få betalt först i konkursen. De har alltså företräde för sin så kallade prioriterade fordran (11 kap 1 § KonkL och 1 § FRL). Mycket sällan finns alltså tyvärr någonting kvar för de som har oprioriterade fordringsanspråk. Det är därmed inte troligt att du skulle få tillbaka några pengar alls.Avslutning och rådEftersom byggfirman har gått i konkurs finns tyvärr inte så mycket att göra och chanserna är väldigt små att man utan en prioriterad fordran får ut någonting alls ur konkursen. Konkursförvaltare har som uppgift att tillvarata samtliga borgenärers intresse genom att avveckla konkursboet på ett så förmånligt sätt som möjligt för samtliga borgenärer (7 kap 8 § KonkL). Konkursförvaltaren har därför en möjlighet att ta över avtal, om det är gynnsamt för konkursboet.Jag skulle därmed rekommendera dig att kontakta konkursförvaltaren och se om denna vill ta över avtalet som byggfirman hade med dig. Du får reda på vem som utsetts till konkursförvaltare genom att kontakta tingsrätten. På så sätt kan konkursförvaltaren eventuellt se till att bygget blir färdigt, men du måste då givetvis betala för tjänsten (om du inte redan har betalat för allt).Om du inte har betalat för hela arbetet ännu skulle fullföljandet av avtalet innebära att din betalning tillfaller konkursboet, vilket skulle vara förmånligt för konkursborgenärerna. En liten chans finns alltså att det skulle vara förmånligt för konkursboet att avtalet fullföljs. Har du dock redan betalat för hela arbetet, kommer konkursförvaltaren troligtvis inte ta över avtalet, eftersom det inte skulle gynna konkursboet. Om konkursförvaltaren inte tar över avtalet finns tyvärr inte så mycket att göra. Då får du helt enkelt anlita ett annat företag att slutföra bygget, men får då också stå för konstranden av det själv. Hoppas du fått svar på din fråga!Med vänliga hälsningar,

Hur får jag bort någon annans lösa egendom från min fastighet?

2021-01-18 i Kronofogdemyndigheten
FRÅGA |HejMin fd sambo har sin husvagn och släpkärra ståendes kvar på gårdsplan. Hon hämtar inte dessa fast jag bett henne att göra det. Vad kan jag göra?
Victoria Ström |Hej, tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga!Ansökan om vanlig handräckning hos KFM Det jag rekommenderar dig att göra är att hos kronofogdemyndigheten (KFM) ansöka om s.k. vanlig handräckning, 3 § lag (1990:746) om betalningsföreläggande och handräckning (BfL). Det kan en person göra, som i ditt fall, när man vill att en annan person ska t.ex. ta bort egendom från en fastighet. Formella krav på ansökanAnsökan ska vara skriftlig, 9 § BfL. Ansökan ska vidare innehålla ett yrkande och en grund, 10 § BfL, dvs. i ditt fall att du yrkar på att din f.d. sambo ska ta bort egendomen (husvagnen och släpkärran) från din fastighet. I grunden till ditt yrkande kan du skriva t.ex. att det är hon som äger egendomen, att det är din fastighet och att hon inte tagit bort egendomen efter din bestämda begäran. I din ansökan ska du också uppge dina och din f.d. sambos uppgifter, bl.a. personnummer, adress, telefonnummer, e-post m.m., 18 § BfL.I ansökan ska du även ange ifall du vill ha ersättning för kostnaden att ansöka om handräckning hos kronofogdemyndigheten, kostar 300 kr att ansöka, 17 § BfL. I ansökan kan du också ta med kostnader för arbetet som du eller ett ev. ombud lagt ner på ansökan, normalt 420 kr. Slutligen ska du även skriva under din ansökan, 19 § BfL. För mer information om hur din ansökan ska se ut och vad ansökan ska innehålla, se kronofogdemyndighetens hemsida.Handläggningen hos KFMOm din ansökan uppfyller ovanstående krav, kommer KFM att delge din f.d. sambo ansökan och hon kommer begäras att lämna ett svar om hon bestrider yrkandet eller inte, 25 § BfL. KFM kommer i delgivning ge henne information att om hon inte inkommer med svar, kommer utslag att meddelas i enlighet med ditt yrkande, 26 § BfL. Inkommer hon inte med ett svar inom 10 dagar kommer KFM att bifalla (besluta om "utslag" på) din ansökan, 42 § BfL. Om din f.d. sambo bestrider ditt yrkande, kan du skriftligen begära att ansökan ska lämnas över till tingsrätten inom fyra veckor från det att du isåfall fick hennes bestridande delgivet till dig, 34 § BfL. Hoppas du fått svar på din fråga, MVH

Vad är giltighetstiden för tillgodokvitton?

2021-01-15 i Preskription
FRÅGA |Jag har ett tillgodokvitto där giltighetstid inte framgår. Butiken hävdar att tillgodokvittot endast är giltigt i 3 år trots att det inte framgår på kvittot. Vad gäller när giltighetstiden inte är specificerad på kvittot?
Erika Björnfors |Hej!Tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga!För att kunna svara på din fråga så kommer jag använda mig av preskriptionslagen (PreskL).Tillgodokvitton rättsligt sättEtt tillgodokvitto eller ett presentkort är rättsligt sett en bärare av en fordran. Genom att du har tillgodokvittot så har du rätt till det värde som anges på tillgodokvittot utifrån de villkoren som står på tillgodokvittot. Butiken har alltså en skuld till dig utifrån de villkor som framgår på tillgodokvittot. Giltighetstiden för tillgodokvittonUtgångspunkten är att en fordran, inklusive ett tillgodokvitto, preskriberas efter tio år (PreskL 2 § första stycket). När preskriptionstiden har gått ut så kan inte du som köpare göra fordringen gällande mot butiken, preskriptionstiden fungerar därmed som en giltighetstid. Preskriptionslagen är dock dispositiv, vilket innebär att parterna kan komma överens om en annan preskriptionstid än tio år (PreskL 1 §). Du som köpare och butiken kan alltså ha kommit överens om en preskriptionstid om exempelvis tre år. Det kan därmed anses att huvudregeln egentligen är att butiken som sätter villkoren för hur länge ett tillgodokvitto eller presentkort gäller och att du som köpare accepterar det, och om det inte står något om giltighetstiden så är tillgodokvittot giltigt i tio år. Eftersom du skriver att giltighetstiden inte är specificerad på tillgodokvittot så tyder detta på att du och butiken inte har avtalat om en giltighetstid på tre år, eller någon annan giltighetstid heller. Det ska dock poängteras att även om det inte står något på tillgodokvittot så kanske fallet är sådant att du och butiken muntligen har kommit överens om en treårig giltighetstid när du fick tillgodokvittot. Om det inte är fallet så bör tillgodokvittot vara giltigt i tio år.Om du och butiken fortfarande inte kommer överens så kan du göra en anmälan till myndigheten Allmänna reklamationsnämnden (ARN). ARN bedömer ditt ärende och lämnar en rekommendation om hur tvisten ska lösas. De flesta företag följer ARN:s rekommendationer. Det kostar inget att få ditt ärende prövat av ARN. En normal handläggningstid är cirka 6 månader. Här kan du göra din anmälan till ARN.SammanfattningGiltighetstiden för tillgodokvittot bör vara tio år, eftersom du skriver att det inte står en giltighetstid på tillgodokvittot. Detta gäller under förutsättning att du och butiken exempelvis inte har kommit överens muntligen om en giltighetstid på tre år.Hoppas du fick svar på din fråga, annars är du välkommen att ställa en ny till oss på Lawline!Med vänlig hälsning,

Bör jag bestrida återbetalning för ett CSN-lån som bör vara preskriberat?

2021-01-14 i Preskription
FRÅGA |Jag tog studielån till och med 1982 och betalade fram till 1984 (CSN). Flyttade sedan till utlandet och lämnade adressändring till Posten. Sedan hörde jag inget från CSN fram till förra veckan (Jan 2021) 36 år senare. Om jag förstår rätt preskriberas Studielån efter 25 år. Gäller det för mig? Ska jag bestrida beslutet från CSN? Min adress har under alla år varit lätt tillgänglig på internet eftersom jag har ett antal patent och en firma där adressen är registrerad.
Erika Redelius |Hej!Tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga!Regler om preskription av studiemedel finns i studiestödslagen samt preskriptionslagen (PreskL).Precis som du säger gäller 25 års preskriptionstid för just studiemedel (6 kap 12 § studiestödslagen). Preskriptionstiden för studielån börjar löpa 6 månader efter att låntagaren fått sin sista utbetalning (4 kap 3 § studiestödslagen). Innan år 2011 gällde istället en preskriptionstid på 10 år även för studielån, eftersom speciallagstiftning saknades (2 § PreskL).Om preskriptionsavbrottPreskriptionstiden löper endast tills något gör ett preskriptionsavbrott. Om detta görs så börjar preskriptionstiden om på 0 igen från dagen för avbrottet (6 § PreskL). Preskription kan avbrytas antingen av gäldenären, genom att denne betalar på lånet på något sätt, eller av borgenären, genom att denna skickar en påminnelse eller krav om återbetalning till gäldenären alternativt väcker talan i domstol eller liknande (5 § PreskL).Om borgenären väckt en talan börjar den nya preskriptionstiden istället att löpa från dagen det rättsliga förfarandet avslutats, till exempel genom en dom eller ett slutligt beslut. Detta gäller endast om gäldenären har underrättats om framställningen. Det innebär att även om CSN skulle väckt talan mot dig kan de inte hävda att en ny preskriptionstid ska börja löpa efter beslutet, såvida de inte kontaktat dig angående processen (7 § PreskL).Vad gäller i ditt fall?Så länge det inte skett något preskriptionsavbrott från din eller CSN:s sida ska ditt studielån ha preskriberats redan år 1994 eller 1995, eftersom det då var en 10 års preskriptionstid. Även om preskriptionstiden var 25 år har du rätt i att det skulle vara preskriberat. Jag anser därför att du bör bestrida betalningen. Om CSN hävdar att du har uppgiftsskyldighetDet är möjligt att CSN vill hävda att du inte uppfyllt din uppgiftsskyldighet enligt 5 kap 6 a § studiestödslagen, som säger att en återbetalningsskyldig som inte har sin aktuella adress registrerad i folkbokföringsdatabasen måste lämna uppgifter om adressen till Centrala studiestödsnämnden. Enligt övergångsbestämmelserna ska denna paragraf gälla även för lån tagna innan paragrafen trädde i kraft. Dock trädde inte de nya reglerna i kraft förrän år 2001. Detta innebär att eftersom din skuld bör vara preskriberad redan år 1994/95 så skulle du inte längre betraktas som låntagare år 2001. Dessa regler är alltså inte tillämpliga på dig, även om de skulle hävda det. Hoppas att du fick svar på din fråga! Om du har ytterligare frågor kan du maila mig på erika.redelius@lawline.se. Du har också valt att få upp till 30 minuters uppföljande rådgivning på telefon. Jag kommer därför att ringa dig imorgon (fredag 15 januari) klockan 15. Om tiden inte passar är du också välkommen att maila mig, så hittar vi en bättre tid.Vänligen,

Indrivning av skuld som privatperson

2021-01-10 i Skuld
FRÅGA |Får jag som privatperson beslagta något fordon för indrivning av skuld hos ett företag som är skyldig mig pengar?
Hanna Törnsén Fredriksson |Hej och tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga!Kort sagt, nej, du får inte beslagta ett företags fordon för indrivning av skulden. Du skulle i sådana fall kunna göra dig skyldig till egenmäktigt förfarande alt. tillgrepp av fortskaffningsmedel (se 8 kap. 7-8 §§ brottsbalken (BrB)) vilket innebär att du olovligen tar och brukar någon annans egendom utan avsikt att behålla eller sälja vidare egendomen. Om du däremot vill ha hjälp med att driva in skulden kan du vända dig till kronofogdemyndigheten (KFM) med en ansökan om betalningsföreläggande (se 2 § lag (1990:746) om betalningsföreläggande och handräckning). Hoppas detta besvarade din fråga, annars är du varmt välkommen att höra av dig igen!Bästa hälsningar,