Frågor & Svar
Missnöjd med tatuering- vilka krav kan man ställa på tatueraren?
Hej!
Jag undrar hur det funkar när man tatuerat sig på en tatueringsstudio men blivit såpass missnöjd så tatueringen måste tas bort. Vem ska stå för kostnaden? Tatueraren har vetskap om att det blivit fel men har inget intresse av att åtgärda. Om jag tar bort tatueringen, kan jag be den kliniken som gör behandlingen att skicka fakturan till tatueraren?
Mvh
Kan det vara fel i varan om elbilen inte har den räckvidd som utlovats?
Hej
Jag har köpt en ny elbil 23 Desember 2021som skulle batteriet ge räckvidd 240 km,men i verkligheten har kunnat köra knappt 110 km o sen tog batteriet slut,försäljare har inte meddelat mig tillräckligt bra info ang hur man ska köra o vilka funktioner ska man använda o vädret kan påverka räckvidden,så det var påtaglig bristande info.
Frågan nu har jag rätt att lämna bilen ell åtminstone bytta bilen till en större batteri med tanke på att bilen är mindre än 2 veckor gammal ?
MVH
Har jag rätt att behålla felaktig vara vid reklamation?
Hej! Har köpt ställbar säng från ett möbelföretag. Problem med motor och företaget försökte reparera en gång vilket inte fungerade. Reklamerade sängen och fick 10% avdrag på inköpspriset när jag köpte en annat märke på säng.(Om jag köpt samma säng hade inget avdrag gjorts). Så min fråga har jag rätt att behålla sängen?
Vad gäller vid tilläggsarbete enligt konsumenttjänstlagen?
Informera om tilläggsarbete. Jag har ett avtal med en byggfirma (ungefärligt pris +/- 15%) för en tillbyggnad. De hävdar nu att de att de har gjort tilläggsarbeten för över 500 000. kr (avtalat totalpris 750 000) men att jag "slipper" betala om jag omedelbart betalar in resterande belopp upptill 750 000 kr + 15%. Om jag inte gör det hotar företaget att inte åtgärda de fel och brister som besiktningen upptäckte (beräknat till 120 000kr. Jag anser inte att det utförts tilläggsarbeten, de har inte informerat mig och kan i efterhand inte specificera dem
Rätt till hävning efter misslyckade avhjälpningsförsök?
Hej! Jag köpte en bil för några månader sedan av en bilhandlare. Det har varit fel på bilen ända sen jag köpte den, Jag har varit in och pratat med den flera gånger men ingenting händer. Dom tar in bilen men löser aldrig problemet. detta har pågått i 6 månader snart jag har nämt reklamation men dom vill fixa bilen först säger dom men det tar väldigt långt tid.
Första gånger jag nämnde fel var efter 4 dagar.
Jag behöver hjälp! Dom tar mig inte seriöst och känns som att det bara dras ut på tiden.
Ska näringsidkare åtgärda fel som uppstår tätt inpå köp?
Hej! Köpte en bil från en bilfirma för 209.000 kr torsdag den 23/12 2021. Dagen efter den 24/12 när vi kört bilen ca 8 km så börjar motorlampan lysa. Har jag nån rättighet att dom får åtgärda felet? Tycker väl själv att en bil för den pengen ska kunna gå genom den första besiktningen..
Rätt till lånebil vid inlämning av bil till verkstad?
Köpt en bil som skakar när jag bromsar. Skakar mycket när jag kör över 70km. Ibland lite o ibland mindre.
Tror även klimatanläggning är ur funktion.
Jag har över 5 mil till bilhandlaren.
Jag fick åka dit så deras verkstad fick provköra. Skivorna back ska bytas och dom ska kolla upp dom andra problemen då om dom har tid.
Dom ska ha min bil minst 1 dag men jag får inte låna någon bil och dom säger att jag får stå för bränslet själv plus att jag måste vänta 1 månad innan dom börjar åtgärda felet.
Ska jag behöva betala resor själv till verkstaden? Det blir minst 20 mil och är inte dom skyldiga till att låna mig 1 bil eller måste jag be någon att följa med och hämta mig så den personen också måste köra 20 mil?
Säljare som vill ge pengarna tillbaka och inte avhjälpa felet i varan
Hejsan!
Jag gjorde en beställning på en sida och ena produkten var trasig när den kom.
Jag dokumenterade allt och mejlade med kundservice som sa att de skulle ersätta mig med en ny vara. Men någon dag efter så skriver dom och säger att de har pratat med kollegan som sagt att de har "rutiner vid små produkter och återbetalar istället".
Jag passade ju på att handla när de va superrea, och vill ju då såklart ha en ny vara, inte återbetalning, annars hade jag ju aldrig gjort beställningen då jag inte tjänat något på de om de inte vore för rabatten. Vad är mina rättigheter?