Frågor & Svar

Hej ! Jag ett antal antagna offerter men p g a Pandemin kan inte grossister leverera materialet jag har beställt som jag har fått priser på av dem, nu säger de att om jag inte får materialet levererat innan ett visst datum så blir det en prishöjning för mig på c a 8% vad har jag för möjligheter att undvika detta eller kan jag höja med motsvarande belopp till kund ?

Sålt en begagnad cross (2007) mellan två privatpersoner. Köparen har innan köpet inspekterat (i väl upplyst garage) och provkört crossen. Köparen hävdar efter köpet och hemtagning att crossen nu läcker olja och vill att säljaren ska stå för reparation eller att köpet återgår. Priset sattes i förhållande till andra beg. crossar och prutades ner 2000 kr av köparen innan köpet. Crossen har i säljarens ägor ej läckt olja. Vilka skyldigheter/rättigheter har säljaren? Ägarbyte är gjort på transportstyrelsen vid köpet/ägarbytet. Inget kvitto är skrivet.

Hej.

Jag hade bokat en tid för tatuering hos en studio. Innan bokningen frågade jag om man får full återbetalning om det är så att man behöver avboka. Varav att företaget skriftligt svarar att det får man så länge det är minst 24 h innan.

Dom ville att man skulle betala en disposition i förväg på 1000 kr för att säkra sin bokning, vilket jag gjorde.

Några dagar senare blir jag tvungen att avboka tiden. Flera dagar innan avsatt datum. Men nu hävdar företaget att man inte får tillbaka dispositionen utan att den kommer innehållas och kan förbrukas hos dem under 6 månader. Får dom göra såhär??

Jag köpte en bil för 4 månader sedan som det visade sig att EGR kylaren är trasig och läcker vatten. Jag hade bilen hos en verkstad som upptäckte detta fel och jag vände mig till företaget som sålde mig bilen och de anser att jag ska stå för reparationen själv medan den andra verkstaden säger att felet är mer än 6 månader gammalt. Jag hävdar till bilfirman att enligt konsumentköplagen ska de åtgärda felet, men de nekar till detta för att jag har kört bilen 700 mil och haft den i 4 månader och därför får jag stå för det själv. Bilen har endast gått 14700 mil och jag köpte den för 184000 kr. Vem har rätt? Kan jag hävda konsumentköplagen i detta ärende?

Hej, När jag som kund beställer en pryl på nätet så kan säljaren skicka prylen till mig med en särskild leverantörstjänst. I den leveranstjänsten står det att om inte paketet går ner i min (kundens) brevlåda så ska brevbäraren lämna paketet utanför min dörr. Om paketet blir stulet av någon annan som passerar förbi min dörr innan jag hunnit hämta upp paketet där, vem blir då skyldig att betala för den stulna varan? Jag? Leverantören? Säljaren? Tack på förhand för svar.

Hej. Vart uppringt av en telefonförsäljare för ett lotteri.

Dumt nog tackade jag tillslut ja, men vill nu använda rätten till att dra mig ur.

Detta var för ca 2 timmar sedan, och enligt honom hade man 48 timmar på sig att ångra sig.

Hur går jag tillväga när dom inte svarar ?

Skrev i ett mail att jag ville använda min lagliga rätt att dra mig ur, och meddelade dom nu (2h efter)

Dom kommer ju inte svara förens efter dom 48 timmarna givetvis.

Undrar helt enkelt vems sida lagen står på ?

Jag vill inte betala en krona, så hur går jag tillväga för att bestrida fakturan när den kommer ?

Mvh Dennis

Hej! Jag la en beställning online från en ganska populär svensk sida. Det stod att paketet skulle komma inom 1-3 arbetsdagar, Den 4e arbetsdagen hade inte paketet kommit och jag kontaktade företaget per mail och de skriver att paketet kan ha fastnat/kommit bort på vägen. De erbjuder mig pengarna tillbaka eller att de packar ihop ett nytt paket med samma produkter och skickar det. Jag väljer att jag vill ha produkterna. De meddelar sen att en av produkterna i beställningen är slutsåld (notera att detta är en populär vara som var på rea). De erbjuder mig pengarna tillbaka på alla varor eller att de krediterar produkten som var slut och skickar de andra produkterna. Jag valde att de krediterar produkten och skickar resterande varor. Produkten de ska kreditera finns inte till samma pris på någon annan hemsida, därav kommer jag behöva beställa den till fullpris från en annan sida. Min fråga är då om jag kan begära att de betalar skadestånd på mellanskillnaden av vad deras produkt kostade och vad samma produkt kostar till fullpris på en annan sida?

Så tex om deras produkt kostar 1000 kr rabatterat och den kostar 1500 kr på annan hemsida, kan jag då begära att de betalar ut 500 kr extra till mig? Med tanke på att jag fick en orderbekräftelse och en leveransbekräftelse från dem per mail där det stod att min order var på väg till mig.

Krävs samtycke för att skicka e-post till en privatperson, där e-postet i fråga förmedlar ett digital presentkort till mottagaren? (digitala kortet skickat av en bekant till mottagaren via en digital tjänst)

Har köpt ett par måttsydda gardiner enl nedan offert. När vi får gardinerna har de en tjock skarv och visar sig vara två ihopsydda våder... vi får förklaringen att tyget ej är tillräckligt brett och att de därför behövt sy ihop två våder, en på 3000 mm och en på 680 mm. Står ingenstans att detta skulle ske och vi har betalat 5218 kr. Gardinerna är helt oanvändbara med en sån här skarv men enligt företaget (X) var det oundvikligt - kan vi häva köpet då vi ej fått denna information i offerten som syns nedan i sin helhet?

Var vänlig att uppmärksamma att offerten är baserad på era angivna stumma mått och efter våra standard avdrag. Vi ber er att kontrollera att måtten stämmer överens med era noteringar och meddela er säljare innan offerten godkänns om något inte stämmer. Efter att offerten har godkänts påbörjas tillverkningen omgående och X tar inte ansvar för kostnader som uppkommer vid felaktiga angivna mått. X förbehåller sig rätten till att vid gardinbeställningar leverera gardiner som kan komma att ha en höjdskillnad mellan 5-10 mm från angivna mått på orderbekräftelse. Samtliga gardiner levereras med ett standardgolvsläpp (avstånd underkant gardin till golv) om cirka 20 mm.

X har dragit av -10 mm av stumt höjd mått enligt

överenskommelse med kund.

1st gardin avser täcka en bredd på 2450 mm

Tyg: Harietta 2278

Sömnad: 1 st Veckband B 3680 mm H 3040 mm

Jag köpte ett par glasögon av ett välkänt företag (butik) . Jag och säljaren valde ut ett par glasögon jag ville ha.

Efter fem dagar ringer de mig och berättar att bågarna jag valt inte passar de glasen jag behöver, alltså måste jag välja ett par andra bågar.

Jag hittat inga andra bågar jag vill ha och ber om att få mina pengar tillbaka. Enligt konsumentköplagen har inte företaget hållit det avtal vi ingick när jag köpte varan.

Jag gick tillbaka till butiken och berätta att de inte hade några motsvarade bågar som jag kunde tänka mig istället och bad om mina pengar tillbaka.

Säljaren berättar då att hans chef ska överlägga om jag kan få mina pengar tillbaka..

Jag undrar nu om de kan neka mig mina pengar.