Frågor & Svar

Vad för möjligheter finns att åberopa fel i en vara som sålts i befintligt skick?

Hej Lawline! Jag har ett ärende jag skulle vilja få vägledning för. Jag har köpt en vara av privatperson. En elektronikpryl. Säljaren gjorde mig varse om att specifika förbrukningsbara delar behövdes bytas ut för att den skulle fungera. Säljaren hävdade att produkten fungerade i hans hem fram tills det att dessa delarna förbrukades, varpå han lade undan produkten i några månader. Jag köpte nya förbrukningsbara delar av rätt typ och bytte ut dem i prylen, men jag får ändå inte prylen att fungera, den kan inte utföra sitt ändamål alls. Mer information: Vi möttes upp på offentlig plats där säljaren överlämnade varan till mig. Jag fick ej möjligheten att undersöka prylens funktion - jag varken erbjöds undersöka prylens funktion eller efterfrågade på eget initiativ att undersöka prylens funktion i säljarens hem. Jag valde att lita på beskrivningen säljaren gav om den, det vill säga att det som krävdes för att återställa funktion va att byta ut delarna. Det var säljarens personliga övertygelse att så var fallet, men inget jag fick skriftlig ordagrann garanti på. (Såld i befintligt skick?) Vad kan jag hävda gentemot säljaren under köplagen? Kan det t.ex. ses som ett dolt fel och därmed ge mig rätt att kräva avhjälpning? Är krav mot säljaren en säker genomförbarhet, eller mer av en chansning i tingsrätten? Eller ligger bevisbördan på mig som köpare här att påvisa att katastrofalt fel på varan förekom innan köp? Enormt tacksam för genomgående svar. Mvh

Säljaren skickade fel skor, vad göra nu?

Hej! Jag köpte nyligen ett par skor på Facebook. Jag var ganska försiktig eftersom jag blev scammade tidigare, men allt verkade okej och jag var glad jag hittade nåt i min storlek. Jag swishade, han skickade och några dagar senare fick jag paketet. Först var jag glad, tills jag öppnade paketet: först tänkte jag fel färg, men när jag tog dem ut var det tydligt en hel annan modell. Jag skrev omedelbart och först bestridande han och försökte säger det var mitt fel jag sade inget tidigare. Jag sade jag skickade meddelandet från annonsen och han borde ha koll vad han säljer. Han sade det var en gammal annons, men eftersom den fanns fortfarande på marketplace skickade jag en screenshot och då insåg han att han blandade ihop grejer. Han vill rätta det, men på olika anledningar tog det några dagar. Sen hittade han de andra skorna och vill swisha mig pengar för att jag skicka tillbaka skorna och sen kan han skicka de riktiga skorna till mig. När jag försökte fastställa summan han behöver skicka, blev det plötsligt tyst. Nu tänkte jag: vad är mina rättigheter? Ska jag polisanmäla, eller kronofogden? Är det värd det? Jag googlade men det mesta man hittar är för bedrägeri. Jag tror han gjorde ett ärligt fel och nu blev det för jobbigt för honom för att fixa nåt som är värd 300kr. Men jag vill gärna göra det rätt. Vad tänker ni? Jag har redan hans address (för att skicka) och telefonnummer (pga swish).

Boka jurist

Behöver du hjälp? Våra duktiga jurister kan hjälpa dig.

0 / 1000