FrågaKÖPRÄTTKonsumenttjänstlagen23/05/2012
Reklamation vid konsumenttjänst
Jag skulle ha fått flyttstädat, och detta var när jag sen kollade det, under all kritik. Jag har skrivit till flyttfirman att jag bestrider fakturan och skickat med bilder på hur det ser ut i lägenheten. Hur lång "reklamationsrätt" har man? Svaret jag fick var i alla fall att vi har bara en veckas garanti, så det är för sent att bestrida. ( Det var 10 dagar sen dom var där och städade, men smutsen som finns kvar är alltså bland annat i ugn, och under vasken mm. Så inte bara lite damm alltså ) Kan jag gå vidare med detta? Mvh Annika
Lawline svarar
Jimmy LyttbackaRådgivare