Frågor & Svar

Antag att jag säljer lösöre till annan privatperson. Produkten har ett fel om vilket jag inte upplyst köparen. KöpL ger säljaren möjlighet att avhjälpa felet framför hävning. Kan köparen istället tillämpa AvtL para. 30 och hävda svek och häva köpet på den grunden? Felet är av väsentlig betydelse för produktens funktion.

Vi antaratt köparens mål är att häva köpet därför att säljaren undanhållit information om ett känt fel som inte kan upptäckas vid den regelmässiga undersökningen av produkten innan avtal träffas.

Hej! Köpte en bil och har blivit lurad. Bilen har dolda fel som säljaren visste om! Ägaren innan nuvarande säljaren uppmärksammade bilens fel! Vad ska jag göra? Tacksam för svar!

Leasade en bil för en månad sen och säljaren erbjöds sig lägga till vinterdäck för 10000kr och jag tyckte att priset lät intressant och valde att lägga till däcken. Sedan när jag plockar upp bilen säger han att han glömde beställa hjulen och säger så fort dom kommit. När vinterhjulen kommer en månad efter köpet så har jag inte möjlighet och hämta dom så han erbjuder sig att kostnadsfritt leverar däcken hem till mig. Så när jag får hem däcken hämta min man hjulen från honom och ställde i förrådet. Men när jag kommer hem och ser däcken blir jag inte nöjd då det endast är bildäck alltså bara gummit och inte hela hjulet. Vilka rättigheter har jag mot detta. Om jag hade vetat att bara gummit för 10000kr hade jag aldrig köpt dessa hjul.

Hej! Jag har problem med en vara jag beställt på internet. Det saknades delar och instruktionsbok så jag bad företaget skicka dessa. Fick ett mail om att det inte fanns reservdelar eller ens en instruktionsbok. Fick frågan om jag ville häva köpet, vilket jag svarade ja på. Skrev tillbaka och frågade vad jag ska göra med varan. Fick svar från två personer. Den ena skrev att min faktura hos er är markulerad och att jag skulle kassera varan medan den andra skrev att jag ska returnera varan. Jag fick varan hemlevererad i ett ganska knöligt stort paket via postnord. Har nu paketerat varan i samma knöggliga paket men vet inte hur jag ska få hit postnord att hämta under kvällstid samt vad som händer med min markulerade faktura om jag inte skickar paketet utan kasserar det, så som den ena personen sa att jag skulle göra? Kan de liksom återuppta fakturan? Alltså avmakulera den? Varan är obrukbar utan delarna som saknas så företaget kommer att kassera den oavsett.

Vi anlitade en städfirma i och med vår flytt. Det visade sig sen att förutom att städningen inte var fullständig (städade ej vissa skåp, bänkskivor etc) så förstörde de också vårt trägolv i köket. Nu är det flera stora fläckar på golvet efter starkt medel som de har råkat spilla ut och de vägrar att ersätta det eller erkänna att det är de som har gjort det! De svarar inte när vi ringer, även om de har telefontid mellan 18-21 och de vägrar svara något mer på mejlen.

Vi måste nu slipa om golvet i köket, ev. betala ny parkett. Men på deras sida står det att de är ersättningsskyldiga om det är ngt och att det går på försäkringen etc. Vi har ännu inte betalat fakturan.

Vad gör vi nu? Vi vill och SKA inte betala för golvet som DE har förstört.

Hej vi köpte en begagnad Volkswagentransporter med 12 månaders garanti efter 5-veckor så gick generator remmen sönder och slog sönder kammdrivningen så det vart motor ras hur gör man i detta fall ?

bilen såldes med 12 månaders garanti.

Köpt en ponny som enligt säljaren var 146 cm i mankhöjd. Står i annonsen och hon har också tävlat den på lokal tävling vilket innebär att den måste ha ett mätintyg. Det visar sig efter köpet att den inte har detta och att den vid godkänd mätning på klinik endast är 142 hög- en liten d-ponny och ut värdes synpunkt sjunker ju då detta. Jag är vuxen ryttare och var ute efter en större d-ponny att dela med mina döttrar och detta var säljaren medveten om. Då jag skrev och frågade henne efter köpet sa hon att hon själv mätt denni stallgången. Finns möjlighet att häva köpet?

Hej!

Kan en reklamation på en bostadsrätt ske via ett vanligt e-post meddelande??

Med vänlig hälsning

Hej!

Jag undrar vad jag har för rättigheter i denna fråga : jag skulle gå ur svenska kyrkan och kom in på en länk när jag googlade där det står att jag bara ska fylla i mitt personnummer så skickar de blanketter och hjälper mig så jag kan gå ur kyrkan. Företaget heter kyrkskatten.se (så jag trodde självklart att det var en seriös sida, att de va typ kyrkans egen sida) sen fick jag iallafall hem en blankett som jag skulle fylla i då om jag vill gå ur kyrkan och skicka till dem om jag vill ha deras hjälp antar jag. Dock skickade de med en faktura på 369 kr!? (det är liksom gratis att gå ur svenska kyrkan egentligen) så blev förvånad varför de kostade. Så kontaktade dem och sa att jag då ej vill använda deras tjänst eftersom man kan gå ut gratis. Så då gör jag det på något annat sätt istället. Fick då till svar att jag inte behöver använda deras tjänst men att jag måste betala fakturan oavsett? Att jag ej kan ångra mig. De skrev att "vi väntade 5 dagar med att skicka ut blanketten så du hade 5 dagar att ångra dig" fast vem ångrar sig innan man vet vad man får?? Sen skrev de att det är en personlig beställning så inget man kan ångra? Och de jämförde det med tillexempel ett fotoalbum!? Det jag fick hem var en lapp där ja skulle fylla i mina personuppgifter och en faktura. Hur kan de ens vara en personlig beställning. Jag borde väl ändå ha rätt att ångra mig? Att jag ej vill använda deras tjänst och slipper betala? Jätte tacksam för svar

Hej! Det är så att jag ramla från tredje våningen och skärmen på min lur gick i sönder. Bad min pappa att laga den sen sluta jag använda den för vi hade en annan mobil. Jag ville köpa en ny mobil och valde att sälja den gamla. Jag la upp den på appen Shpock och en man ville köpa den. Jag och min pappa mötte upp han. Jag bad han att kolla genom mobilen noggran och berättade för honom att skärmen hade gått isönder och att skärmen är bytt. Han bläddra snabbt i den och sa vill ha den. Han bad mig att skriva under ett inköp kvitto där jag anger mina uppgifter. Jag gjorde det för att jag hade inget dölja eller så. 2 dagar senare kontaktar han min pappa och säger till honom att ljudet funkar inte; då man ringer. Sen hotar han med att kontakta polisen och anmäla mig. Sen säger han att avtalet jag skrev under ger honom rätt att dra tillbaka sina pengar genom banken. Men när jag skrev under den så stod det ingenting om det och han berätta inte något sånt för mig heller när jag fråga honom. Jag tog kontakt med polisen för att ta reda på vad jag kan göra för min del; dem sa att detta är inget vi kan lösa utan man vänder sig till tingsrätten. Jag undrar vad jag göra? Och hur det kan påverka mig? Dessutom så har köpt en ny lur med pengarna. Tips?