Frågor & Svar

Hej!

Jag köpte en begagnad Volvo från en bilförsäljare som säljer fd tjäntebilar. Efter att avtalet/kontraktet skrivits på får jag endast en nyckel. När jag kört iväg kommer jag på detta och reagerar på att jag borde väl fått två nycklar så jag kontaktar säljaren och undrar var den andra nyckeln är. Han påstår att det bara finns en nyckel till bilen. Enligt Bilia, dit vi ringde för att beställa en ny nyckel, säljs Volvo-bilar alltid med två nycklar och att vi bör ha fått minst två. Det framgick varken i annons eller kontrakt att bilen kommer med endast en nyckel. Vad gäller? Vem ska stå för kostnaden av en nyckel till?

Ett företag har fogat om mitt hus, nytt murbruk i tegelfogarna på fasaden. Jag han stoppa dem innan dom va färdiga då jag hittade massor av fel efter en noggrannare undersökning om hur man skal gå tillväga.

Jag har bett dem göra om allt och givit dem ett ultimatum att bli klara på 1 1/2 månad Annars blir det vite.

Problemet här är att dom kommer inte bli klara innan vintern. Man kan ej foga vintertid utan dyra lösningar.

I original Offerten så står det att dessa lösningar ej ingår. Men den offerten fick jag i vår och dom började jobbet mitt under semestern och det tar ca 4 veckor att färdigställa enligt förfrågan av mig till dem, vilket verkade stämma då dom nästan va klara innan jag stoppade dem. Alltså inget jag brydde mig om då jag visste att det är lugnt och dom skulle hinna gott och väl innan det blev minus grader. Men nu när alla felen har upptäckts och dom har gått med på att lösa felen men hinner nog inte färdigt innan vintern. Fasaden kan ej stå ofogad hela vintern då kommer det bli jätte stora problem med fukt i huset pga. All väta som snö och is, även fasaden kommer ta stor skada av att stå öppen hela vintern.

Ska jag verkligen behöva stå för vinteråtgärdena som kommer bli skyhöga i kostnad för mig.

Det är dom som gjort fel och det måste rättas till omgående. Jag har redan stått för nytt bruk och givit dem mer tid än behövligt. Har varit väldigt givmild i ärendet.

Jag har köpt en brudklänning i en mindre bröllopsbutik. När jag hade den på mig i butiken och bestämt att jag ville ha den sa försäljaren att hon skulle hämta deras sömmerska och hon kom och nålade upp klänningen. Sedan betalade jag för klänningen. Ett par dagar senare ringer sömmerskan och säger att jag ska betala henne 1500kr för hennes jobb. Varken hon eller butiken har gett mig denna informationen varken innan eller efter jag betalade för klänningen så det var för mig en självklarhet att det ingick i priset för klänningen. Kan de i efterhand kräva pengar för ett jobb de fick mig att tro skulle ingå? Måste jag enligt lag ta reda på om en service kostar extra i detta sammanhang?

Hej. Jag driver en enskild firma och har genom den ingått muntligt, bandat avtal med en mobilabonnemangs leverantör. Jag har fått 30 dagars ångertid som ännu inte gått ut och jag vill lämna tillbaka varorna som bl a är en telefon där jag öppnat förpackningen. Gäller distansavtalslagen mellan företag? Att jag har rätt att öppna en förseglad förpackning och sedan lämna tillbaka den inom ångertiden. Försäljarens chef som jag diskuterar med säger att jag inte får lämna tillbaka telefoner där förpackningar är öppnad.

Tack på förhand.

Hej, vi köpte en nyrenoverad lägenhet i juni. Nu upptäckte vi att i badrummet finns det ett gammalt linoleum golv under det nya kakel golvet och under de ny kakel finns det gamla kakel. Har vi rätt till nånting? Vi är rädda att det finns mögel på golvet och på väggarna. Har vi rätt att be de gamla ägarna att betala för en ny renovering?

Jag köpte en husvagn av en privat person och när vi kom hem med vagnen städade vi den och då upptäcktes en fuktskada på väggen bakom en gardin, säljaren sa inget om att fukt kunde finnas, vi har sakt att vi vill häva köp men säljaren tycker att jag har haft chans att se över vagnen innan köp. Hon vill inte häva köp.

Har vi någon chans i en tvist? Skadan är ju så stor så den borde även hon vetat om funnits.

Ang begagnat bilköp i prisklass drygt 70.000:-. I annonsen stod (bland annat) att det fanns elspeglar och elhissar, som visat sig vara trasiga. Säljaren menade att bilen var i fint skick men vid körning så visar det sig att bilen "drar" åt olika håll när man kör. Dessutom finns ytterligare fel (kanske inte så allvarligt men ändå) som trasig dörr, (åker igen när man öppnar den) bagagelucka som öppnas för mycket så hatthyllan inte går att sätta fast samt att luckan är svår att stänga. Men det allvarligaste är att bilen drar åt olika håll när man kör vilket är väldigt obehagligt och känns farligt. Jag upptäckte tyvärr inte de här sakerna förrän efter köpet. Men när jag frågade om fel så fanns inga kända enligt säljaren, bilen skulle vara en bra bil och i fint skick! Jag var dessutom tydlig med att jag inte kan så mycket om bilar, mao ett lätt offer för bluffmakare.

Vad har jag för rättigheter i det här fallet? Låta köpet gå tillbaka? Ersättning för reparationer?

Jag har enskild firma och har anlitat en VVS-firma reg som AB och dessa har kopplat in en solfångare för uppvärmning av en utomhuspool för min kunds räkning som är privatperson. VVS-firman köpte slangar och kopplingar för solfångaren och kopplade in dessa. Jag fick en faktura på jobbet där det står "material" och "inkoppling av solfångare". Montaget utfördes i mitten på juli 2016. Fakturadatum 28 juli 2016. Är VVS-firman förpliktigad enligt lag att åtgärda felet och stå för eventuella kostnader? Jag har idag 15 augusti mejlat firman om läckaget. Det finns inget skriftligt avtal eller offert. Endast faktura.

Hejsan!

Om man säljer ett par märkesskor begagnade vidare och sedan 2 månader senare hör köparen av sig och kräver pengarna tillbaka och hävdar att det är en piratkopia och gör en polisanmälan. Vad händer då? Påföljd.

Speciellt om man själv köpte skorna i andra hand ovetandes att det var en piratkopia.

Tack på förhand!

Jag har köpt en begagnad bil av en bilfirma. Vid köpet påpekades att koppling verkade ta lite högt, då svarade säljaren att man kan spänna kopplingsvajern. Vid närmare kontroll efter köpet upptäcktes att det är en hydraulisk koppling, och kan inte spännas. Bilen har gått max 20 mil sedan köpet den 27/7 2017. Har kontaktat säljaren som säger att den provkördes och att jag inte har någon ångerrätt. Dessutom är han inte intresserad av att åtgärda felet som måste ha varit där från början. Hur kan jag gå till väga här?