Frågor & Svar
Åtgärder för att bil inte gått 0 km?
Hej, har köpt en ny bil i köpekontraktet står det 0 km, som är undertecknat av båda parter säljaren har inte upplyst mig om att bilen gått 2,7 mil. Kan jag kräva ersättning redusering av priset? Säljaren meddelade efter avtalet är undertecknat att alla nya bilar har gått mellan 1-10 mil och att dom anser att alla bilar som gått 1-10 mil är nya, det är deras policy. För mig var det avgörande vid köpet att bilen gått 0 km, pga. att jag vill köra in bilen själv, vi har haft skriftlig dialog. Vad kan jag kräva.
Felaktig installation vid köp av vara
Hej
Jag köpte ett spabad 2014 som levererades med för stora pumpar. tekniker skickades ut från företaget och han installerade det efter konstens alla regler. Problemen började omedelbart med att huvudfasen till huset gick konstant. Hade kontakt med teknikern flertalet gånger. 2016 blev det överbelastning så att min bergvärme gick sönder, blev som ett åsknedslag, kontaktade företaget igen men dom ville inte hjälpa. Då satte min elektriker in ett överbelastningsskydd. Efter att jag själv forskat lite så är badet installerat 3x16 men det ska vara för 3x20. Men i instruktionsboken står det 3x16. Alltså har deras tekniker installerat det fel från början men dom vill inte ta något ansvar för det då företaget hyrt in teknikern så tycker dom inte att dom har med det att göra. Nu har badet gått sönder helt och även fått blåsor i plasten. Dom vill inte hjälpa till med tekniker nu heller utan jag får lösa det själv. Jag får inte tag på någon som vill titta på någon annans bad då dom inte kan något om det. Sa till företaget att jag tänkte kontakta ARN och en advokat så ville han först hjälpa till och skickade en ny värmare och den är nu bytt men det fungerar fortfarande inte,och dom har slutat svara. Tyvärr är det inget mera som en okunnig elektriker kan byta så nu fryser det ju snart och då kommer det att gå sönder. Finns det något jag kan göra?
Vem ansvarar för att säljaren får tillbaka varan vid hävning?
Hej,
Jag driver en enskild firma som köper och säljer begagnade bilar. För två dagar sedan sålde jag en bil för 59000. Idag ringde kunden och säger att bilens styrväxel är defekt. Jag svarade att jag köper tillbaks bilen till fullt pris men han kräver dessutom att jag hämtar bilen. Köparen bor i Skellefteå, jag bor och driver min firma utanför Åkersberga. Vad säger Ni, hur ska jag göra?
Skadedjursangripen bil - rätt till omleverans?
Hej,
Jag köpte en begagnad Porsche 997.2 Carrera 4 (2009 modell) i juni i år hos Porsche Center Malmö och är i efterhand (i augusti) - alltså efter köpet - blivit uppmärksammad av Porsches egen serviceafd. att bilen tidigare hade varit angripit av skadedjur (gnagare/möss/råttor). Det blev över sommarn tydligt att man har haft bilen isär på grund av detta. Jag har haft fyra besök för att få åtgärdat gnagmärken efter djur på fler gummidelar samt lösa delar (spolarmunstycke till strålkaster, innerskärm, två panel i kabinen). Delar av åtgärden har jag måttet betala.
Jag är inte trygg ved det faktum att bilen har varit angripen av skadedjur och önskar omleverans, alternativt att köpet hävas.
Jag är på inget tidpunkt blivet informerad av säljaren om att bilen hade haft problem med möss/råttor.
Jag har reagerat per mail till säljaren - inget svar, jag har kommit med förslag till omleverans med extra betalning frånmig utan positiv respons. jag har haft mail dialog med VD'en utan positiv respons. Förhandlaren bestrider mitt krav på at häva köpet och vill inte heller återköpa bilen.
Köpet:
Jag köper bilen till ett non-rabatterat pris på 569 000 sek
Jag lägger 20% handpenning och har Porsche billån på den resterande delen.
Dåligt förpackad vara, Konsumentköplagen
Har köpt en stor garderob online som var dåligt packad på ena sidan av kartongen. Därav var ena sidan av garderoben spräckt.
Skickade bilder och efter ca 2 månader fick jag en ny sida. Samma packning där så även den var spräckt. Får bara till svar att de ska höra av sig. Nu har det gått 9 dagar sen jag skrev. Jag betalade 3600 kr 14 juli. Det ligger en stor garderob i min hall sen 3 1/2 månad tillbaka... Hur ska jag göra? Har mejlat att de får hämta garderoben och jag vill ha pengar tillbaka. Har ej fått svar.
Fråga om att avbryta ingånget avtal vid dröjsmål
Vi har efter att ha fått tillskickat oss ett anbud 170612 på att flytta kakelugn och renovera skorsten.
170705 hade vi mejlkontakt med kakelugnsmakaren där jag ställde kompletterande frågor om innehållet i anbudet så att inga missförstånd skulle uppstå.Vi skrev på och skickade in anbudet 170721, detta informerades i ett mejl till kakelugnsmakaren. Vi fick inget svar på detta mejl.
Sedan har jag under upprepade tillfällen under sommaren och hösten försökt nå kakelugnsmakaren för att komma överens om när arbetet ska påbörjas, jag har ringt på mobil och företagsnummer och lämnat ett flertal meddelanden utan att han har återkommit.
171004 där jag påtalade att jag hade ringt honom utan framgång, inget svar på mejlet.
171020 mejlade jag igen och informerade honom om att vi inte längre önskade anlita hans firma i och med att han inte hade hört av sig
171023 svarade kakelugnsmakaren, ursäkta dröjsmålet, vi kan börja på torsdag eller fredad
Så till frågan: kan jag bryta avtalet? jag har skrivit på men kakelugnsmakaren har inte skrivit på
Mvh
Annicka