Frågor & Svar
Fel vid utförande av reparation av bil
Hej!
Min fru brukar reparera sin bil hos en bilverkstad och under flera tillfällen har hon haft problem. Hon har trott att bilverkstaden kommer fixa olika fel i bilen( bromsar , växel mm) men hon tycker att bilverkstaden har lurat henne ,först med att lägga extra avgifter och kostnader för reparationen. Bilverkstaden var ansvarig för en händelse som min fru var inblandad i och det gäller att en praktikant i bilverkstaden har glömt att ta bort spikar från hennes bils däck. Bilen är fortfarande inte helt körbar, min fru tycker att bilen skakar fortfarande, växellådan blir väldigt mjuk, bromsarna fungerar inte bra p.g.a. växlarna och det är riskabelt att köra i hög fart.
Min fru försökte ringa bilverkstaden och be om att de ska fixa problem med bilen för att de inte har fixat det på ett korrekt sätt senaste gången. Det finns fortfarande brister. Bilverkstaden var väldigt elaka mot henne och de anser att det inte finns någon brist i bilen , de erkänner inte ansvaret och de vill inte ge henne en akuttid för reparation utan en tid om två veckor .De burkar ge henne akuttid i alla fall och när som helst.
Vad kan min fru göra i det här läget ? Att få sina rättigheter med att bilen måste repareras på ett bra sätt och utan att bli lurad på pengar.
tack
Köp av bil och oskäliga avtalsvillkor
Hejsan! Köpte min första bil idag. När jag frågade om garanti sa säljaren att dom inte lämnar ut garanti överhuvudtaget, då påtalade jag att man som konsument har konsumentköpslagen i ryggen, han sa att den inte gäller på äldre bilar.
När jag köpte bilen så skrev under en bilaga där följande stod (exakt som det stod på pappret)
"Villkor för försäljningen:
Säljaren har uppmanat köparen att undersöka bilen.
Köparen har blivit informerad om sin undersökningsplikt.
Kunden har undersökt fordonet och godkänner objektets skick och dess prisbild.
INGEN ÅNGERRÄTT ELLER ÅTERKÖP.
Jag __namn__ har kontrollerat och godkänner bilens utrustning
BILEN SÄLJES UTAN GARANTIER, SÄLJES I BEFINTLIGTSKICK
Sign...................
"
Betyder detta att jag inte har konsumentköpslagen i ryggen om något skulle gå fel med bilen?