Frågor & Svar
Vad kan man göra vid fel på en vara?
Hej. Har köpt en bil som skulle ha bensinvärmare enligt bilförsäljaren och det stod bensinvärmare i annonsen men efter köpet upptäckte jag att den saknar bensinvärmare. jag hade även mailat och frågat han och även frågat om det över telkontakt om det fanns bensinvärmare/ motorvärmare och volvo on call på bilen och han svarade ja på frågan. Det var ett villkor med bensinvärmare för att jag skulle köpa bilen av han för jag är i behov av det. Jag har påtalat det i telefonkontakt med han men han hävdar att han inte har sagt att bilen är utrustad med det och att jag har köpt bilen som den är. Hur ska jag gå vidare med ärendet? Just nu är bilen användbar för mig utan värmare.
Har vi rätt att kräva betalt av en person som anmält sig till en kurs, och sedan hoppat av utan att betala när datumet för avbeställning har passerats?
Vi är två privatpersoner som ska arrangera träning i två dagar. Vi kommer att hyra in en instruktör som har en affärsrörelse med en fast avgift för dessa två dagar.
Vi har bjudit in några personer att medverka i träningen och till dessa meddelat sista datum för anmälan och ev avanmälan och att anmälan därefter är bindande. Ett sista betalningsdatum har också angetts.
Nu har vi en deltagare som trots anmälan har meddelat att denne inte tänker deltaga eller betala. Detta meddelades efter sista datum för avanmälan och betalning skulle ha inkommit.
Hur gör vi nu? Instruktören vill ju ha betalt men i och med avhoppet (som inte tänker betala) så saknas en del av avgiften.