Frågor & Svar
Prisavdrag vid fel i vara
Hej, vi är en klass med studenter på Sveriges lantbruksuniversitet och enligt av en av skolans traditioner har vi gått ihop och delvis designat en klassjacka. Jackan har sammanlagt 8 olika brodyrer varav 4 är sponsorloggor. När vi fick hem jackorna så upptäckte vi att en av brodyrerna satt fel. Det är vår kårlogga som skulle sitta på högersida av bröstet tillsammans med namnbrodyren. Nu sitter den på vänstersida av bröstet tillsammans med två av sponsorloggorna. Dom har också gjort fel på fakturan så att två av jackorna inte är med. Leveransen kom också ca 10 dagar senare än vad dom först lovat oss. Vi har skriftliga och bildliga bevis på allt. Vi har pratat med dom och dom kan inte åtgärda felet då det skulle förstöra jackorna. Dom har erbjudit oss 2736 kr+ moms som prisavdrag, vilket uppgår till priset av två av brodyrerna, men vi tycker det är för lite. Ungefär vad har vi för rätt att kräva i prisavdrag, finns det något som vi kan utgå ifrån?
Det hela gäller sammanlagt 38 jackor som kostar 66 127 kr och vi har fått in 51 008 kr i sponsorpengar.
Vad innebär en bestämmelse i ett entreprenadavtal som säger att priset kan variera med +/- 15 %?
Hej,
har fått slutfaktura från entreprenör på en tillbyggnad med kontrakt enligt abs09 med fast pris.
Kontraktet säger bla att pris kan variera +/- 15% men också att alla tillägg måste skriftligen godkännas av oss som byggherre.
Entrprenören skickar nu slutfaktura på fast pris +12% och säger att det är pga av "extra material".
Vi har inte under byggets gång blivit informerade om detta.
Har han rätt att lägga på vad han känner för upp till 15%?
Fel på TV: rätt att häva köpet?
Hej
Som privatpersoner köpte vi en Välvd Samsung tv av Elgiganten för två och ett halvt år sen. När tv gick sönder för två månader sen kontaktade vi Elgiganten som sa att de inte kunde göra något. Vi kontaktade då tillverkaren direkt och de tog mot ärendet som en reklamation. De hämtade tv:n snabbt och redan på plats konstaterade teknikern att tv:n inte kunde repareras och att ingen omleverans var aktuell då tv:n inte längre tillverkas. Vi fick besked på att vi kunde handla en ny valfri tv på Elgiganten för motsvarande belopp alternativt lägga till pengar för en ny dyrare vara.
I lördags ringde Elgiganten till oss och sa att de hade ställt undan en ny likvärdig tv till oss. Vi blev mycket förvånade eftersom inte bara en utan två personer från Samsung lämnat annan information.
Tv:n som Elgiganten lagt undan åt oss är enligt dem bättre och vi skall enbart vara tacksamma säger säljaren.
Vi håller dock inte riktigt med. När vi köpte tv:n gjorde vi det för att den var välvd. Tv:n som Elgiganten anser vara likvärdig är dock inte välvd vilket är av stor betydelse för oss. Vi vill därför att köpet ska hävas men Elgiganten vägrar...
Diskmaskinen fungerade inte efter köp av bostadsrätt, vem ansvarar?
Min hustru och jag köpte en lägenhet via mäklare.
På dagen för övertagandet, då jag öppnade luckan för diskmaskinen, fann jag en unken lukt från diskmaskinen.
Jag fyllde på diskmedel och startade den. Sedan stod den och brummade en lång tid utan att utföra diskning.
Vid kontakt med mäklaren, som även besökte oss, meddelade hon att givetvis skall maskinen funka om den fanns med på säljbild och det gjorde den.
Sände en faktura till säljaren på en diskmaskin, som vi inhandlat av affär som dödförklarade en gamla maskinen som alltför dyr att lag, om det överhuvudtaget skulle vara möjligt. Säljaren betalade inte fakturan.
Ringde henne och hon sade at thon inte hade för avsikt att betala, då maskinen funkade för henne.
Det måste betraktas som en förvrängning av sanningen, då den enbart någon dag därefter inte funkade och eftersom det luktade och stod vatten i maskinen kan hon knappast ha fått ren disk av den.
Jag har tillställt henne ytterligare en kopia av fakturan och per telefon meddelar hon mig även denna gång att hon fått brevet.
Jag undrar om att gå via kronofogden är den rätta vägen att gå. med ärendet, för att få in eersättning för den trasiga maskinen?
Vänligen
Kan en internetbutik häva köp för att de angett fel pris?
Hej! Jag har beställt en vara med nedsatt pris från en känd nätbaserad elektronikbutik. Säljaren har nu hört av sig och meddelat att de makulerat min beställning med hänvisning till att priset som angetts har varit felaktigt. Har de enligt lagen rätt att häva ett köp på det här sättet?
Tacksam för svar!